Vaga Híbrida em São Paulo: Tenda abre oportunidade para Assistente de Relacionamento e Cobrança

A Vaga Híbrida em São Paulo na Construtora Tenda é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em uma empresa de grande porte e contribuir diretamente para o relacionamento com clientes durante uma etapa importante da jornada de aquisição de um imóvel.

O profissional será responsável por acompanhar processos documentais, prestar suporte aos clientes, realizar negociações e garantir que todas as etapas sejam concluídas dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.

Essa posição combina atividades administrativas, atendimento ao cliente e negociação, proporcionando uma rotina dinâmica e repleta de oportunidades de aprendizado.


Conheça a Construtora Tenda

Com 56 anos de atuação no mercado brasileiro, a Construtora Tenda é uma das principais empresas do segmento de habitação econômica, sendo referência na construção de imóveis pelo programa Minha Casa, Minha Vida.

Presente em nove estados brasileiros e contando com mais de cinco mil colaboradores, a empresa tem como propósito desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo.

Seu compromisso vai além da construção de imóveis. A Tenda investe constantemente em inovação, eficiência e no desenvolvimento de seus profissionais, criando um ambiente de trabalho onde aprendizado, protagonismo e colaboração fazem parte da rotina.


Cultura organizacional

A cultura da Tenda incentiva cada colaborador a assumir responsabilidades, buscar soluções inovadoras e contribuir para resultados que impactam positivamente milhares de famílias.

Entre os principais valores da empresa estão:

  • Valorização das pessoas;
  • Simplicidade nas relações;
  • Respeito;
  • Colaboração;
  • Aprendizado contínuo;
  • Protagonismo;
  • Inovação;
  • Diversidade e inclusão.

A empresa também reforça que todas as suas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PcD), promovendo um ambiente plural, acessível e acolhedor.


Principais responsabilidades da vaga

Quem conquistar esta Vaga Híbrida em São Paulo atuará diretamente na área de Gestão de Carteira e Cobrança, sendo responsável por acompanhar clientes e processos relacionados à documentação e regularização contratual.

Entre as principais atividades estão:

  • Realizar contato com clientes durante a análise documental;
  • Orientar os clientes em todas as etapas do processo;
  • Esclarecer dúvidas relacionadas à documentação;
  • Solicitar, receber e analisar documentos de avalistas;
  • Verificar a conformidade das informações apresentadas;
  • Elaborar o Termo de Confissão de Dívida;
  • Encaminhar documentos para assinatura de clientes e avalistas;
  • Acompanhar todo o fluxo de assinaturas;
  • Realizar cobranças e negociações de valores em aberto;
  • Gerenciar a carteira de clientes;
  • Acompanhar prazos e pendências documentais;
  • Garantir que toda a documentação esteja regularizada antes da entrega das chaves.

Essa atuação exige organização, responsabilidade e excelente capacidade de relacionamento com clientes.


Perfil profissional desejado

A Construtora Tenda procura profissionais que demonstrem facilidade para lidar com pessoas e que tenham perfil voltado à resolução de problemas.

Entre as competências mais valorizadas estão:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização;
  • Proatividade;
  • Capacidade de negociação;
  • Empatia;
  • Responsabilidade;
  • Atenção aos detalhes;
  • Facilidade com sistemas digitais;
  • Trabalho em equipe;
  • Comprometimento com resultados.

Requisitos para participar da seleção

Para concorrer à Vaga Híbrida em São Paulo, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento ou cobrança;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Facilidade para utilização de ferramentas digitais e sistemas corporativos.

Diferenciais valorizados

Embora não sejam obrigatórios, alguns conhecimentos poderão destacar o candidato durante o processo seletivo.

Entre eles:

  • Experiência com cobrança ativa;
  • Recuperação de crédito;
  • Atuação em Contact Center;
  • Experiência em SAC;
  • Retenção de clientes;
  • Vivência em instituições financeiras;
  • Experiência em incorporadoras ou mercado imobiliário;
  • Ensino superior em andamento.

Modelo de trabalho híbrido

Um dos principais atrativos desta Vaga Híbrida em São Paulo é o modelo híbrido adotado pela empresa.

O colaborador poderá trabalhar dois dias por semana em Home Office, combinando atividades presenciais e remotas.

Esse formato proporciona maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer mais flexibilidade para a rotina de trabalho.


Benefícios oferecidos pela Construtora Tenda

Além da oportunidade de crescimento profissional, a empresa oferece um pacote completo de benefícios pensado para proporcionar qualidade de vida aos colaboradores.

🍽️ Benefícios essenciais

  • 🍴 Vale-Refeição e Vale-Alimentação pelo iFood Benefícios;
  • 🚌 Vale-Transporte;
  • 💰 TendaPrev;
  • 🎯 Bônus anual conforme atingimento de resultados.

🩺 Saúde e bem-estar

  • 🏥 Plano de Saúde com mensalidade gratuita para o titular (coparticipação por uso);
  • 😁 Plano Odontológico opcional;
  • 🛡️ Seguro de Vida;
  • 🏋️ Wellhub (Gympass);
  • 👨‍⚕️ Dr. Alper com consultas gratuitas em diversas especialidades;
  • 🤰 Programa Gestante;
  • 👶 Licença-maternidade estendida;
  • 💊 Convênio Farmácia.

🌿 Qualidade de vida

  • 🏠 Regime híbrido com Home Office duas vezes por semana;
  • ⏰ Horário flexível;
  • 🎂 Folga no aniversário;
  • 💚 Canal Alo Viva Bem para apoio ao colaborador.

🎓 Carreira e desenvolvimento

  • 📚 Plataforma de educação;
  • 🎓 Subsídio educacional para desenvolvimento profissional.

👨‍👩‍👧 Benefícios para a família

  • 👶 Auxílio-creche;
  • 👨 Licença-paternidade estendida.

✨ Benefícios extras

  • 🏡 Desconto na compra de apartamentos da Tenda;
  • 🎬 Desconto em ingressos da Cinemark;
  • 🎄 Vale Natal.

Desenvolvimento profissional

A Construtora Tenda acredita que o crescimento da empresa acontece por meio do desenvolvimento das pessoas.

Por isso, investe continuamente em capacitação, programas educacionais e oportunidades internas, permitindo que seus colaboradores construam uma carreira sólida dentro da organização.

Além do aprendizado técnico, os profissionais também desenvolvem competências relacionadas ao relacionamento com clientes, negociação, gestão de processos e atendimento de excelência.


Por que trabalhar na Construtora Tenda?

A Tenda oferece um ambiente de trabalho que combina inovação, desenvolvimento humano e propósito social.

Entre os principais diferenciais da empresa estão:

  • Empresa consolidada com mais de 56 anos de mercado;
  • Forte atuação no programa Minha Casa, Minha Vida;
  • Ambiente inclusivo e colaborativo;
  • Modelo híbrido de trabalho;
  • Plano de carreira;
  • Incentivo à educação;
  • Benefícios completos;
  • Horário flexível;
  • Cultura baseada em respeito e protagonismo.

Conclusão

A Vaga Híbrida em São Paulo para Assistente de Relacionamento e Cobrança na Construtora Tenda representa uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar em uma empresa reconhecida nacionalmente e comprometida com o desenvolvimento de seus colaboradores.

Com requisitos acessíveis, modelo híbrido, excelente pacote de benefícios e possibilidade de crescimento profissional, a vaga é ideal para quem busca estabilidade, aprendizado contínuo e a oportunidade de contribuir para a realização do sonho da casa própria de milhares de famílias brasileiras.

Se o candidato possui perfil comunicativo, organizado e gosta de atuar com atendimento e negociação, essa oportunidade pode ser o próximo passo para uma carreira de sucesso.


Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Qual é o cargo disponível?

A oportunidade é para Assistente de Relacionamento e Cobrança.

2. Onde é a vaga?

A vaga é destinada para atuação em São Paulo, no modelo híbrido.

3. A vaga é híbrida?

Sim. O colaborador poderá trabalhar dois dias por semana em Home Office.

4. Qual é a escolaridade exigida?

É necessário possuir Ensino Médio completo.

5. Quais experiências são desejadas?

Experiência em atendimento ao cliente, cobrança, negociação ou relacionamento é desejável. Vivência em Contact Center, SAC, recuperação de crédito ou mercado imobiliário será considerada um diferencial.

6. Quais conhecimentos são necessários?

Conhecimento intermediário em Excel, Pacote Office, boa comunicação e facilidade com sistemas digitais.

7. Quais benefícios a empresa oferece?

Entre os benefícios estão 🍴 vale-refeição e alimentação, 🏥 plano de saúde, 😁 plano odontológico, 🛡️ seguro de vida, 🏋️ Wellhub, 👶 auxílio-creche, 🎂 folga no aniversário, ⏰ horário flexível, 🎓 plataforma de educação, 💰 bônus anual, 🏡 desconto em apartamentos da Tenda e 🎬 desconto em ingressos da Cinemark.

8. A empresa incentiva a diversidade?

Sim. A Construtora Tenda promove um ambiente inclusivo e todas as vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

9. Existe oportunidade de crescimento?

Sim. A empresa investe em capacitação, desenvolvimento profissional, programas educacionais e oportunidades internas, incentivando a evolução de seus colaboradores.

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