Quem busca uma vaga Híbrida em São Paulo com propósito, inovação e reais oportunidades de crescimento encontra na Humânia, empresa integrante do ecossistema Viveo, uma excelente oportunidade de desenvolvimento profissional. Reconhecida nacionalmente por sua atuação em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, a organização se destaca por unir tecnologia, atendimento humanizado e soluções personalizadas.
Com mais de 18 anos de experiência no setor, a Humânia conecta pacientes, indústria farmacêutica e profissionais de saúde, promovendo adesão a tratamentos e ampliando o acesso ao cuidado. Integrando a força da Viveo, empresa 100% nacional e referência no mercado de saúde, esta oportunidade representa um passo estratégico para profissionais que desejam atuar em um ambiente moderno, colaborativo e orientado por resultados.
Oportunidade para atuação estratégica e analítica
Esta vaga Híbrida em São Paulo é ideal para profissionais com perfil analítico, visão estratégica e paixão por transformar dados em decisões inteligentes. A posição oferece atuação direta no acompanhamento de indicadores, performance operacional e geração de insights para a liderança.
O profissional será responsável por consolidar indicadores globais da empresa, garantindo precisão, confiabilidade e consistência das informações. Além disso, terá papel fundamental na elaboração de materiais executivos que apoiarão a tomada de decisões estratégicas.
A função também envolve forte interação com lideranças operacionais, contribuindo para análises críticas, melhoria contínua de processos e otimização de resultados.
Principais responsabilidades da função
Entre as atribuições desta oportunidade, destacam-se:
- Consolidação de indicadores globais da empresa;
- Garantia da consistência e confiabilidade das informações gerenciais;
- Elaboração de apresentações estratégicas para liderança;
- Desenvolvimento e manutenção de dashboards e painéis de performance;
- Monitoramento contínuo de KPIs operacionais;
- Apoio em análises de dimensionamento operacional;
- Cálculo de capacity de agentes e volume de demanda;
- Acompanhamento de métricas essenciais como:
- Nível de Serviço;
- Taxa de Abandono;
- NPS;
- CSAT;
- Apoio às gerências operacionais na interpretação dos indicadores e na tomada de decisão.
Essa atuação estratégica faz desta posição uma excelente oportunidade para quem deseja ampliar conhecimentos em Business Intelligence, gestão de performance e análise operacional.
Perfil desejado para a vaga
Para se destacar nesta vaga Híbrida em São Paulo, a Humânia busca profissionais com formação superior em andamento ou concluída, além de sólida capacidade analítica e domínio de ferramentas de gestão de dados.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Capacidade analítica e visão estratégica;
- Boa comunicação e habilidade para apresentação de resultados.
Diferenciais valorizados
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em SQL;
- Experiência prévia em Business Intelligence;
- Vivência em análise de indicadores e performance operacional.
Profissionais com familiaridade em ambientes orientados por métricas e foco em melhoria contínua terão grande destaque no processo seletivo.
Modelo de trabalho híbrido: mais flexibilidade e produtividade
A modalidade híbrida proporciona equilíbrio entre vida pessoal e profissional, oferecendo maior autonomia e flexibilidade na rotina. Essa é uma das razões pelas quais a busca por uma vaga Híbrida em São Paulo cresce continuamente.
Na Humânia, o colaborador poderá combinar dias presenciais e remotos, aproveitando o melhor dos dois formatos: interação com a equipe e conforto do home office.
Benefícios completos para cuidar de quem cuida
A Humânia oferece um pacote de benefícios altamente competitivo, alinhado ao seu propósito de cuidar de cada vida.
- 🏥 Plano de Saúde – cuidado com o que realmente importa;
- 😁 Plano Odontológico – atenção completa à saúde bucal;
- 🏠 Auxílio Home Office – mais conforto nos dias de trabalho remoto;
- 🍽️ Vale Alimentação – praticidade para o dia a dia;
- 🚌 Vale Transporte – deslocamento com tranquilidade;
- 🛡️ Seguro de Vida – segurança para o colaborador e sua família;
- 💰 Previdência Privada – planejamento para o futuro;
- 🎯 PPR – Programa de Participação nos Resultados;
- 🩺 Centro de Saúde Viveo – atendimento presencial e online em diversas especialidades;
- 🛍️ Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
- 🏋️ TotalPass – incentivo à saúde e bem-estar;
- 🎓 Parcerias educacionais e descontos exclusivos para estudos, lazer e serviços.
Benefícios exclusivos para colaboradores PCDs e reabilitados do INSS
A empresa reforça seu compromisso com inclusão e acessibilidade por meio de benefícios adicionais:
- ♿ Subsídio de até 70% para aparelhos e próteses relacionados à deficiência;
- 🔄 Troca de aparelho a cada 2 anos, mediante orientação médica e conforme política interna.
Essa iniciativa evidencia o cuidado genuíno da Humânia com a diversidade e o bem-estar de seus profissionais.
FAQ – Perguntas frequentes sobre a vaga
1. Onde fica localizada esta vaga?
A oportunidade é para atuação em modelo híbrido na cidade de São Paulo.
2. É necessário ter experiência anterior?
Experiência em BI, análise de indicadores ou áreas correlatas será considerada um diferencial, mas não é obrigatória.
3. Quais ferramentas são exigidas?
Excel intermediário é obrigatório. Conhecimentos em Power BI e SQL são diferenciais.
4. A vaga aceita candidatos com ensino superior em andamento?
Sim, candidatos com graduação em andamento ou concluída podem participar do processo seletivo.
5. A empresa oferece auxílio para home office?
Sim, a Humânia disponibiliza auxílio home office para maior conforto e produtividade.
6. Há benefícios específicos para PCDs?
Sim, a empresa oferece subsídios para aparelhos e próteses, além de política de troca periódica conforme necessidade médica.
7. Quais indicadores serão acompanhados na função?
Entre os principais estão Nível de Serviço, Abandono, NPS, CSAT, capacity e volume de demanda.
8. Por que esta vaga é uma excelente oportunidade?
Porque une flexibilidade, desenvolvimento profissional, propósito e atuação em uma das maiores referências do setor de saúde no Brasil.
