Quem está em busca de uma vaga Híbrida em São Paulo encontra uma excelente oportunidade para construir uma carreira em uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil. A Unidas está com processo seletivo aberto para profissionais que desejam atuar na área de Cobrança, contribuindo para a recuperação de crédito, redução da inadimplência e fortalecimento do relacionamento com os clientes.
Reconhecida nacionalmente por sua excelência em gestão de pessoas e qualidade dos serviços prestados, a Unidas oferece um ambiente de trabalho colaborativo, moderno e voltado para o desenvolvimento profissional. Além disso, a empresa investe continuamente no crescimento de seus colaboradores, incentivando a aprendizagem constante e a evolução na carreira.
Conheça as responsabilidades da vaga
O profissional contratado será responsável por apoiar as atividades relacionadas à cobrança de clientes, garantindo eficiência nos processos internos, recuperação de crédito e uma experiência positiva durante todas as etapas de negociação.
Entre as principais atividades da função estão:
- Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação;
- Negociar débitos conforme as políticas internas da empresa;
- Propor alternativas de pagamento adequadas à situação de cada cliente;
- Emitir boletos bancários;
- Acompanhar promessas de pagamento;
- Monitorar acordos firmados durante as negociações;
- Atualizar informações cadastrais nos sistemas internos;
- Registrar detalhadamente todas as interações realizadas com os clientes;
- Acompanhar indicadores relacionados à recuperação de crédito e inadimplência;
- Apoiar campanhas e estratégias de cobrança;
- Encaminhar demandas específicas para outras áreas quando necessário;
- Identificar oportunidades para melhoria contínua dos processos de cobrança;
- Garantir o cumprimento das normas internas e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- Atuar sempre com ética, cordialidade e foco na melhor experiência do cliente.
Essa rotina exige organização, boa comunicação e capacidade de negociação, proporcionando desafios diários e aprendizado constante.
Perfil desejado para a oportunidade
A Unidas procura profissionais comprometidos, organizados e que gostem de atuar diretamente no relacionamento com clientes.
Os principais requisitos são:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou negociação será considerada um diferencial;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Microsoft Excel;
- Facilidade para utilizar sistemas corporativos e ferramentas de atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização;
- Disciplina;
- Atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
Mesmo profissionais que estejam iniciando sua trajetória na área poderão se destacar caso demonstrem perfil proativo, responsabilidade e vontade de aprender.
Uma excelente vaga Híbrida em São Paulo para desenvolver a carreira
Esta vaga Híbrida em São Paulo oferece a possibilidade de atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores e incentiva o crescimento profissional.
O modelo híbrido proporciona maior flexibilidade na rotina, permitindo conciliar atividades presenciais e remotas conforme as diretrizes da organização.
Além disso, a Unidas incentiva o aprendizado diário, investe em capacitação e acredita que cada colaborador é protagonista da própria carreira.
Essa filosofia faz com que a empresa seja constantemente reconhecida pelo excelente ambiente de trabalho e pelas oportunidades oferecidas aos profissionais.
Benefícios oferecidos pela Unidas
Além de um ambiente acolhedor e focado no desenvolvimento profissional, a empresa disponibiliza um pacote de benefícios bastante competitivo.
Confira os principais benefícios:
- 🩺 Convênio Médico;
- 🦷 Convênio Odontológico;
- ❤️ Seguro de Vida;
- 🚌 Vale Transporte;
- 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- 💊 Cartão Farmácia;
- 💪 WellHub (Gympass);
- 🎁 Clube de Vantagens;
- 💳 Cartão Flex;
- 📈 Programa de Lucros e Resultados (PLR).
Esses benefícios demonstram o compromisso da Unidas em oferecer qualidade de vida, bem-estar e segurança aos seus colaboradores.
Por que trabalhar na Unidas?
A Unidas acredita que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao desenvolvimento de seus profissionais. Por isso, incentiva uma cultura baseada em confiança, colaboração, inovação e aprendizado contínuo.
Cada colaborador possui autonomia para construir sua trajetória profissional, contando com apoio para adquirir novos conhecimentos e desenvolver competências importantes para o mercado de trabalho.
Outro diferencial é o ambiente inclusivo, onde diferentes perfis são valorizados e respeitados, fortalecendo a diversidade dentro da organização.
Para quem procura uma vaga Híbrida em São Paulo, esta é uma oportunidade de integrar uma empresa reconhecida nacionalmente por sua excelência em gestão de pessoas.
Como aumentar as chances de conquistar a vaga
Para participar do processo seletivo, é recomendável manter o currículo atualizado, destacando experiências relacionadas ao atendimento ao cliente, cobrança, negociação e utilização de ferramentas como Excel e sistemas corporativos.
Também vale destacar habilidades comportamentais, como organização, boa comunicação, disciplina, empatia e foco na resolução de problemas.
Demonstrar interesse pelo aprendizado contínuo e conhecimento sobre atendimento humanizado pode representar um diferencial durante as etapas da seleção.
Conclusão
A vaga Híbrida em São Paulo oferecida pela Unidas representa uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em uma empresa consolidada, inovadora e reconhecida nacionalmente.
Além de um ambiente colaborativo e de inúmeras possibilidades de crescimento, a empresa oferece benefícios atrativos, flexibilidade no trabalho e incentivo constante ao desenvolvimento profissional.
Se o candidato deseja construir uma carreira em uma organização que valoriza pessoas, investe em talentos e oferece estabilidade para o crescimento, esta pode ser a oportunidade ideal para dar um novo passo profissional.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A vaga é híbrida?
Sim. Esta é uma vaga Híbrida em São Paulo, permitindo que o profissional atue em um modelo que combina atividades presenciais e remotas, conforme a política da empresa.
Qual é a escolaridade exigida?
É necessário possuir Ensino Médio completo. Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou cursos correlatos será considerado um diferencial.
É necessário ter experiência?
Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou negociação é desejável e poderá representar um diferencial durante o processo seletivo.
Quais conhecimentos técnicos são esperados?
O candidato deve possuir conhecimentos em Pacote Office, especialmente Microsoft Excel, além de facilidade para utilizar sistemas internos e ferramentas de atendimento.
Quais habilidades comportamentais são valorizadas?
A Unidas busca profissionais organizados, disciplinados, comunicativos, atentos aos detalhes, éticos e com foco na melhor experiência do cliente.
Quais benefícios a empresa oferece?
A empresa disponibiliza Convênio Médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Refeição e/ou Alimentação, Cartão Farmácia, WellHub (Gympass), Clube de Vantagens, Cartão Flex e Programa de Lucros e Resultados (PLR).
A Unidas oferece oportunidades de crescimento?
Sim. A empresa incentiva o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e oferece oportunidades de crescimento profissional por meio de aprendizado constante e valorização dos talentos internos.
Por que vale a pena trabalhar na Unidas?
Porque a empresa é reconhecida como uma das melhores para trabalhar no Brasil, possui uma cultura voltada para inovação, diversidade, desenvolvimento profissional e oferece um ambiente colaborativo com excelentes benefícios.
